Política de privacidad

Última actualización: 2026-06-12

1. Responsable

Belgrano SpA, RUT pendiente publicar. Email DPO: privacidad@belgrano.cl.

2. Datos que recopilamos en la landing pública

• Datos de contacto del formulario (nombre, email, teléfono, tamaño clínica, plan interés)
• UTM params (fuente, medio, campaña)
• IP, user agent, timestamp
• hCaptcha score (anti-spam)

3. Finalidad

Los datos del formulario se usan para contacto comercial inicial. No se venden a terceros ni se usan para publicidad de terceros.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio. Con tu consentimiento, usamos: (a) cookies de analítica (Google Analytics) para medir el uso de forma agregada; (b) cookies de marketing (Meta Pixel de Meta Platforms, Inc.) para medir y optimizar nuestras campañas de publicidad. Puedes aceptar, rechazar o configurar estas cookies en el banner de consentimiento, y cambiar tu elección cuando quieras. Las cookies de analítica y marketing no se activan hasta que las aceptas.

5. Terceros con los que compartimos datos

Para operar el sitio y el contacto comercial trabajamos con:

• Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel, EE.UU.)
• Google LLC (Google Analytics, EE.UU.)
• Vercel, Inc. (hosting, EE.UU.)
• hCaptcha (anti-spam)
• Resend (envío de correos)

Para la plataforma (no la landing) usamos Anthropic (proveedor de IA, EE.UU.) bajo un acuerdo de procesamiento de datos. Cada proveedor trata los datos según sus propias condiciones y solo para las finalidades descritas acá.

6. Transferencia internacional

Algunos de estos proveedores están en EE.UU., por lo que tus datos pueden transferirse fuera de Chile. Esas transferencias se amparan en cláusulas contractuales y en los acuerdos de procesamiento correspondientes.

7. Bases de licitud

El formulario de contacto se trata sobre la base de tu consentimiento y para ejecutar tu solicitud de contacto. Las cookies de analítica y marketing se tratan sobre la base de tu consentimiento (el que das en el banner).

8. Retención

Datos de leads no convertidos: 12 meses. Datos de clientes activos: durante la vigencia del contrato + 7 años (Ley 21.719).

9. Derechos del titular

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad escribiendo a privacidad@belgrano.cl.

10. Brechas de seguridad

Notificamos a la Agencia de Protección de Datos y a titulares afectados dentro de 72h del descubrimiento, según Ley 21.719.